> Hvilket fragtfirma benytter i?
Vi tilbyde levering med postnord Danmarks bedst anmeldte fragtfirmae. Du kan altid følge din pakke på postnords egen trackingside.
> Hvor sender I fra?
Vi sender fra vores studio i Brønshøj
> Hvor lang er leveringstiden?
Hvis du køber på en hverdag sender vi typisk pakken indenfor 2 hverdage, da vores lys laves på bestilling. Der går ca. 2-5 dage. fra bestllingsdag.
> Er jeg forsikret, hvis pakken ikke når frem?
JA! Så snart din ordre er afsendt, så vil du modtage et trackingnumme, så du nemt kan følge leveringsprocessen. Skulle du mod forventning ikke modtage pakken, så får du selvfølgelig fuld kompensation eller en ny forsendelse.
> Kan jeg returnere mit produkt?
Ja. I Kraft af vores 30 dages tilfredshedsgaranti har du mulighed for at returnere dit køb inden for 30 dage efter modtagelse af varen. Vær opmærksom på at du selv skal betale returfragten.